Outsourcing y Gestión IT

Agilidad y foco en soluciones e infraestructura

Gane practicidad y economía

Gestión y Outsourcing de IT, Service Desk, Data Center y Seguridad.

Para mantener una estructura adecuada de IT y obtener actualizaciones de los paquetes tecnológicos, es fundamental contar con una área de Outsourcing de infraestructura, ganando practicidad y economía en los recursos financieros. H&O entrega soluciones completas y escalables de outsourcing, de acuerdo a la necesidad de cada cliente, con metodologías propias y profesionales especializados en todos los ambientes IT y sistemas.

¿Interesado en Outsourcing y Gestión IT?

Ventajas y Beneficios

  • Centralización de incidencias y problemas.
  • Agilidad en Soluciones de ocurrencias.
  • Gestión en los cambios del entorno de IT utilizando procesos de servicio.
  • Gestión en la capacidad de ejecución de las actividades.
  • Monitoramiento constante e integrado de disponibilidad de los ambientes de outsourcing.
  • Foco en estrategias de su empresa.
  • Flexibilidad de métodos y herramientas de trabajo, conforme a las necesidades del cliente y el ambiente.
  • Seguimiento constante y actualizaciones conforme a la evolución tecnológica.
Todos los procesos en instalaciones, integraciones, mantenimientos, soporte, monitoramiento y gerenciamiento de infraestructura, son realizados a través de altos estándares de control – Service Level Agreement (SLA), obteniendo un alto desempeño y nivel de servicio.